Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Dernière mise à jour : 15.07.2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») régissent les ventes conclues entre AURÈGE, société SAS, société par actions simplifiée, immatriculée au RCS de PARIS sous le numéro 990969263, dont le siège social est situé AUREGE, BUREAU 326 78 AVENUE DES CHAMPS ELYSEES 75008 PARIS, ci-après « le Vendeur », et toute personne physique majeure agissant en qualité de consommateur, ci-après « le Client ».

Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

ARTICLE 1 – OBJET

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de vêtements balnéaires, accessoires et produits textiles proposés sur le site internet de la marque.

Les produits peuvent être :

  • disponibles immédiatement ("En stock") ;

  • proposés en précommande ("Précommande").

Le statut de chaque produit est clairement indiqué sur sa fiche.

ARTICLE 2 – PRODUITS

Les produits sont présentés avec le plus grand soin.

Les photographies, vidéos, couleurs et descriptions sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent garantir une parfaite similitude avec le produit livré, notamment en raison des différences d'affichage des écrans.

Chaque création est susceptible de présenter de légères variations de fabrication.

ARTICLE 3 – PRIX

Les prix sont indiqués en euros TTC.

Les frais de livraison sont précisés avant la validation définitive de la commande.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

ARTICLE 4 – COMMANDE

Toute commande devient définitive après :

  • validation du panier ;

  • acceptation des présentes CGV ;

  • paiement intégral ou selon les modalités proposées.

Le Vendeur adresse un email de confirmation récapitulant la commande.

Le Vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de fraude, de litige antérieur ou d'informations manifestement erronées.

ARTICLE 5 – PRODUITS EN PRÉCOMMANDE

Les précommandes permettent de réserver un produit avant sa fabrication ou son arrivée en stock.

Le Client reconnaît que :

  • le produit n'est pas disponible immédiatement ;

  • une estimation de livraison est indiquée lors de l'achat ;

  • cette date demeure indicative.

En cas de retard significatif indépendant de la volonté du Vendeur (transport, production, matières premières, événements exceptionnels...), le Client sera informé dans les meilleurs délais.

Si le délai annoncé devait être substantiellement dépassé, le Client pourra demander l'annulation de sa précommande conformément aux dispositions légales applicables.

Le paiement est effectué au moment de la commande, sauf indication contraire.

Les commandes contenant à la fois des produits en stock et des produits en précommande pourront être expédiées :

  • en un seul colis lorsque tous les produits sont disponibles ;

  • ou en plusieurs expéditions selon le choix proposé lors de la commande.

ARTICLE 6 – DISPONIBILITÉ

Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.

En cas d'indisponibilité exceptionnelle après commande, le Client sera informé rapidement et pourra obtenir :

  • un remboursement ;

  • ou un avoir ;

  • ou un produit équivalent si celui-ci est accepté.

ARTICLE 7 – PAIEMENT

Le règlement s'effectue via les moyens de paiement proposés sur le site.

Les paiements sont sécurisés.

La commande n'est validée qu'après confirmation du paiement.

ARTICLE 8 – LIVRAISON

Le Vendeur livre en France métropolitaine ainsi que dans les pays indiqués sur le site.

Les délais de livraison varient selon :

  • la destination ;

  • le transporteur ;

  • la nature du produit (stock ou précommande).

Les risques sont transférés au Client lors de la remise physique du colis.

Le Client doit vérifier l'état du colis lors de sa réception.

Toute anomalie devra être signalée rapidement.

ARTICLE 9 – DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément au Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à motiver sa décision.

Le produit devra être retourné :

  • neuf ;

  • non porté ;

  • non lavé ;

  • avec ses étiquettes ;

  • dans son emballage d'origine.

Les articles présentant des traces d'utilisation pourront faire l'objet d'un refus de remboursement.

Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf disposition contraire indiquée sur le site.

Le remboursement intervient dans le délai légal après récupération du produit ou preuve de son expédition.

ARTICLE 10 – EXCLUSIONS DU DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à la réglementation, le droit de rétractation ne peut être exercé notamment pour :

  • les produits confectionnés selon les spécifications du Client ;

  • les articles personnalisés ;

  • les produits dont l'emballage scellé a été ouvert lorsqu'ils ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé.

ARTICLE 11 – GARANTIES LÉGALES

Les produits bénéficient :

  • de la garantie légale de conformité ;

  • de la garantie contre les vices cachés,

dans les conditions prévues par les textes en vigueur.

ARTICLE 12 – RESPONSABILITÉ

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des retards imputables à un cas de force majeure ou à un événement indépendant de sa volonté.

ARTICLE 13 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site, des collections, des photographies, vidéos, logos, dessins, motifs et contenus demeurent la propriété exclusive du Vendeur.

Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite.

ARTICLE 14 – DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité accessible sur le site.

Le Client dispose des droits prévus par le RGPD.

ARTICLE 15 – MÉDIATION

En cas de litige, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation dont les coordonnées figurent sur le site.

Le Client peut également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges lorsque celle-ci est applicable.

ARTICLE 16 – DROIT APPLICABLE

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes conformément aux règles légales applicables au consommateur.

ARTICLE 17 – CONTACT

AURÈZE

Adresse : AUREGE, BUREAU 326 78 AVENUE DES CHAMPS ELYSEES 75008 PARIS

Email : contact@aurege.com

SIREN : 990969263

TVA intracommunautaire : FR03990969263